Estimasi awal
Estimasi berdasarkan informasi pelanggan dan dapat berubah setelah pemeriksaan apabila akses, volume, jenis limbah, atau lingkup berbeda.
Akses dan keselamatan
Pelanggan perlu memberikan akses yang aman, titik parkir yang memungkinkan, dan informasi mengenai hambatan lokasi.
Jenis limbah
Pelanggan wajib menjelaskan sumber limbah secara jujur. Tim dapat menghentikan atau menolak pekerjaan yang tidak sesuai ruang lingkup.
Jadwal
Waktu kedatangan bergantung pada rute, kondisi jalan, cuaca, pekerjaan sebelumnya, dan konfirmasi unit.
Dokumentasi
Komunikasi WhatsApp atau telepon dapat digunakan sebagai catatan permintaan, lokasi, jadwal, dan lingkup awal.